교환 및 반품이 가능한 경우

- 제품의 하자발생시에는 A/S센터의 불량판정서를 받으셔야 교환 및 환불이 가능합니다.
- 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품을 요청해 주셔야 합니다. (상품수령일 포함)
- 공급받으신 상품 및 광고 내용과  다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을   알게 된 날로부터 30일이내 가능합니다.(제품스펙이 제품개선을 위해 제조사의 사정상 바뀔 수 있음을 알려드립니다.)
※ 반품요청시 판매자를 통해 협의후 진행되도록 부탁드립니다. (고객상담실:02-711-2247, 5195)

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 외관 훼손 및 사은품이 분실된 경우
- 상품의 가치 훼손으로 인해 재판매 불가할 경우
- 가전 제품을 설치 또는 장착했을 경우
- 카메라, 캠코더 등 상품을 사용했을 경우
- 아래의 경우에 해당하는 경우 교환/반품 신청일이 “물품수령 후 7일 이내”라고 하더라도 교환/반품이 불가능합니다.
1) 구매고객의 귀책사유로 말미암아 물품이 멸실, 훼손된 경우 
2) 구매고객의 사용이나 일부 소비에 의하여 물품의 가치가 현저히 감소한 경우  (가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에  따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객상담실:02-711-2247, 5195  이용해 주시기 바랍니다.)

※ 신모델 출시, 부품가격변동 등의 제조사의 사정에 의해서 가격변동이 생길 수 있습니다.

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